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         行业资讯
搬家工人中途加钱跟客户是有一定关系的
资料来源:石家庄都市搬家网  更新时间:2010-11-30 8:10:28
 

       石家庄蚂蚁搬家公司在日常的接单中跟客户在沟通的时候经常遇到客户这样问“你们的工人会不会在中途加钱?会不会跟客户要买水买饭?会不会索要小费”,面对这样的问题有时候我们再三解释也没用,客户就是不相信。造成这样的局面搬家公司的管理是有很大问题的,同时我们的客户也有一点责任。

     石家庄这边有一个习俗,就是有喜事的时候喜欢发一些红包以示大吉大利,在搬家中,我们蚂蚁搬家公司的工人经常的接到客户的红包,有的里面装十块二十块的,还有的一次就装一百块的。搬家时谁都想遇到这样的客户,这些额外的收入是个人的,这也是客户自愿给的,公司无权干涉。一次给的红包居然比工资还多,这就让工人在下一家搬家的时候自然而然的也想要红包,久而久之就有了这样的场面,当客户没有给红包的时候搬家工人就直接要,客户要是不给的话就会很生气,搬家的态度也没那么好了。还有就是有的客户在搬家的过程中看到搬家工人非常辛苦,在搬家完成的时候就多给点钱给工人。这本是客户的一番好意,可是就是客户的这番好意让很多搬家公司的工人的心越来越贪婪,在搬家中想方设法的要客户多出钱,更有甚者甚至完全明目张胆的要,把为客户提供全程无忧的搬家服务的总之完全抛之脑后,每次得手后就想着以后还要这样,慢慢的就形成了这种恶性循环。

    上面说的只是我个人意见,石家庄搬家市场的纯净是要靠大家共同维护的,另外,出现中途加钱的一般都是那些不正规的石家庄搬家公司。所以客户在搬家时首先要选择正规的搬家公司,即使没找到在搬家前一定要签一份搬家协议,还要详细了解对方的住址、电话、以及当天搬家工人的电话和身份证等资料,多一些对方的资料你就有更多的渠道来保护自己,能更好的保护自己的利益。

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