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         行业资讯
读((方与圆))的感想
资料来源:石家庄都市搬家网  更新时间:2009-3-22 21:56:16
 

  今天下午闲来无事在书市看了一本书名字叫((方与圆))是于远峙先生些的,我觉得好有意思,而且写的很好。特别是把人生比作一枚铜钱,外圆而内方。我觉得这个比喻比的很真切,很真实。想想我们在外打工,和各种各样的人打交道,而且我们还做着关系到客户切身利益的工作-----搬家服务。所以我们要像比喻的那枚铜钱----外圆而内方。

   先说外圆:我们在工作中和各种各样的人打交道,而我们做的又是服务行业,有时候面对客户的疑问我们要做出令客户满意的答复,所以在人与人之间建立关系以及和客户打交道我们要做出圆滑的一面,虽然在传统的意识里这是不好的。但是在现在的社会里你必须这样,做什么事如果一昧的古板不知道变通的话你很快就会被淘汰。 再说内方:我们的工作是关系到客户的切身利益,如果一个搬家公司的搬家工人不能很好的把持自己也没有这方面的约束。把这种工作视为自己发财的一种捷径,那么终他将受到法律的严惩,对待客户的财务我们要有一个行为准则就是:我是在给客户服务的而不是来利用工作的方便来窃取客户东西的。在对待这个问题上我们要有基本的做人原则,君子爱财要取之有道这个至理名言相信很多人是知道的。但是事实上很多人就没有注意到这一点,终他的朋友越来越少。

   这只是我个人的一点浅析,在我看来做人就应该这样,该圆滑是就要圆滑,还要甚于变通。但在一些基本问题上我们要坚持我们的基本原则,特别是我们做的这种行业就更衣该坚持我们做人的底线,如果你连这点都不能做到的话你还配做一名搬家工人吗?

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