首页--新闻列表

在有纠纷的时候石家庄长途搬家要以理服人
进入到十月份后石家庄搬家市场迎来了一年中淡的季节,很多搬家公司几天都没有单,这就导致搬家市场的竞争更为激烈,甚至出现搬家公司之间打价格战,尤其是一些不正规的搬家

公司,低价接单后在搬家现场又坐地起价,不但影响到石家庄搬家市场的信誉,更让一些市民对石家庄搬家公司产生误会。但是,在与客户因为搬家有纠纷的时候不应该争吵,而是要以理服

人。
汕头开锁|汕头换锁 就在这个周末,石家庄搬家公司的两名搬家工人在宝安的一个小区给一位客户搬家,在之前的电话里报东西的时候客户说他的东西不多,还一再要求我们的工人到现场后不能加钱,说好多

少钱就是多少钱。对客户的这个要求我们满口答应,因为一直以来我们石家庄搬家公司都是信守承诺的,为了避免纠纷,在跟客户通话的过程中公司的客服还全程录音。
令人没想到的是在搬家这天,工人进到客户家里才发现客户要搬走的东西远不止电话里报的那么多,大件东西多出好很多不说,光是阳台上要搬走的花就有二十一盆,而且还是大盆的。收

拾好的纸箱更是翻一倍不止。可是客户却不承认他的东西多,还说这些东西都跟我们石家庄搬家公司的客服说清楚了,是我们接单的那个人故意在单上不写清楚,客户还责怪我们的工人这是

想坐地起价。
为了弄清原因,工人打电话回公司问清楚,客户也打电话到公司投诉,客户甚至扬言要报警,还要向工商投诉我们,还要公司派一名管理人员亲自到他家里协调,不然今天就不让走。
鉴于客户这边的情况特殊,我作为公司的业务经理亲自到客户家里,我不但要去看一下现场,同时我还带去了公司客服与客户的电话录音。客户完整的听完了录音,就开始打圆场说自己忘

了。我们公司还是履行承诺,客户报给我们的东西我们全部搬走,客户多出的纸箱我们也是免费帮忙搬走,至于多处的那些大件物品和花客户就另行想办法了,那不是我们的工作范围,要搬

就只能另行计算费用。
因为我们有完整的通话录音,事情解决起来就很顺利,客户也无话可说。所以,以后要是再遇到一些纠纷,不允许出现争吵,拿出大的诚意来解决问题,在任何时候石家庄搬家公司都应

该以理服人。
有石家庄搬家公司在搬家就会简单很多

今天,石家庄搬家公司在福田区服务了一位客户,客户是一位女性,而且家里就只有她一个人。在搬家前,客户就不下五次的给我公司的客服打电话,询问一些搬家的事情,还在电话里

表示对这搬家很不放心,担心我们的服务不好,担心我们的工人转不专业,担心我们的工人在搬家现场刚坐地起价,还担心再出现问题后我们石家庄搬家公司会推卸责任。客户有担心是很正

常的,毕竟搬家不是小事情,这关系到客户的切身利益,那么作为石家庄搬家市场生育好的石家庄搬家公司我们要做的不是语言上的安慰,而是要用实际行动来打消客户的疑虑,一直以来

,我们都向每一位客户证明有石家庄搬家公司在,您的搬家过程会简单很多。
在搬家完成后,客户已经完全的相信了我们石家庄搬家公司,因为客户担心的那几个问题在搬家中没有一样出现过,要拆装的家具全部组装好并摆放到位,杂物东西完全按照客户的只是摆

放到位,也就是说我们搬过来的东西客户只需要话很短的时间就能完全收拾好,没有损坏,没有丢失,更没有坐地起价,在搬家完成后工人甚至拒绝了中午要请吃饭的要求,客户之前的担心

这时候完全程了多余。
现在的石家庄搬家市场竞争激烈,粗放式的搬家服务已经不能跟上潮流,搬家服务在转向精细化,这不但需要公司有良好的市场信誉,还要有高素质的搬家队伍,更要有娴熟和丰富的搬运

经验,后就是要悠扬的管理措 石家庄搬家公司电话 我是大主宰 石家庄搬家公司15512448031施,只有这些都能落实到工作中才能为客户提供优质的搬家服务,否则这只是一句空谈。石家庄搬家公司服务石家庄市民二十年,我们一直在努力,我们要让

每一次的搬家更简单,更放心。

 

 

 

 

 

http://www.belleintl.info/520music/belleintl-132.htm

 

上一篇::       下一篇:

欢迎访问 石家庄搬家官方网站。www.belleintl.info 本站主要介绍石家庄搬家石家庄都市搬家公司 石家庄长途搬家公司 石家庄长途搬家新打折促销资讯. 网站地图